マンションの管理会社の仕事は？

Ｑ．マンションの管理会社は、管理員業務や清掃業務などの他にどんなことをしてくれるのでしょうか。


Ａ．マンション管理会社の業務内容は多岐にわたります。管理員による受け付けや各種の立ち会い業務、エントランス、共用部分の清掃業務などのほか、見えないところでもさまざまな業務を行っています。

事務管理業務としては、管理組合の会計や出納業務がありますし、理事会や総会の開催を支援しています。管理組合の理事長などは本業があり、管理会社のバックアップがないと円滑に開催できないのが現実です。

また、マンション全体の維持管理・修繕計画を立て、実施に当たっての調整も行っていますし、建物や各種設備の維持管理も重要な業務。エレベーターを例にとると、定期点検が欠かせませんし、故障が発生することもあります。管理会社は専門業者と連携してトラブルが発生しないように対応してくれているのです。

このようなさまざまな業務をきちんと行っており、それに見合った管理費だと納得できればいいのですが、どうも不十分だということもあるのでしょう。そんなときには、管理組合で話し合って、他の管理会社から見積もりを取り、管理内容とコストを比較検討してはどうでしょうか。

最近は、こうした検討を経て、委託先を変更するリプレースが増えているようです。


総務部　小杉　勉

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