マンション管理会社を変えるには？

Ｑ.　住んでいるマンションの管理会社に不満があります。管理会社を変更するには、どうすればいいですか。


Ａ．管理費が割高だ、サービスの内容が悪いなどという不満が住民の間に広がっている場合は、管理会社の変更も選択肢の一つになります。

管理会社を変える場合は、複数社に入札させたうえで選びましょう。ただし、管理費が一番安いという理由だけで選んではいけません。掃除の回数が減るなど、サービスの質が落ちることもあるからです。管理費の算出根拠をきちんと確認してください。

マンション管理士やコンサルタント会社などの専門家から、アドバイスを受ける手もあります。最終的には、管理組合の総会で承認を得て管理会社を変更します。

こうした手続きを進める際は、進捗状況などを住民に随時公開していくことが大事です。理事会などの一部の人が密室で決めたと疑念を持たれないようにするためです。

総務部　小杉　勉

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